Koronavírus: Hogyan követik az élelmiszer- és élelmiszer -szállítási szolgáltatások a társadalmi távolságot

Az élelmiszer- és élelmiszer -összevásárlók az érintés nélküli szállításokhoz és a készpénzmentes tranzakciókhoz fordulva készülnek a lezárásra.

Koronavírus -járvány, Élelmiszer -szállítási szolgáltatások, élelmiszer -gyűjtők, zárolás, érintés nélküli kézbesítés, készpénzmentes tranzakciók, Pune -hírek, indiai expressz hírekAnnak ellenére, hogy az online élelmiszerboltok iránti kereslet megugrott, a korlátozások miatt törölniük és újra kellett ütemezniük a rendeléseket. (Getty kép)

A COVID-19 kitörése és az azt követő lezárások nyomán minden nagyobb városban, mivel az emberek otthon maradnak, az élelmiszerek, élelmiszerek és egyéb online rendelések továbbra is kéznél vannak. A kihívás a készletek folyamatos fenntartása, mivel sok a zűrzavar az alapvető szolgáltatások tekintetében-mondja Albinder Dhindsa, a Grofers online élelmiszer-szállítási szolgáltatás társalapítója. Fenyegetésekkel nézünk szembe a hatóságok részéről, akik a raktáraink bezárását kérik, annak ellenére, hogy a Központ utasítása szerint alapvető szolgáltatásnak nevezzük a mieinket. Ez azt jelenti, hogy körülbelül 20 000 szállítás késik egyszerre, mondja, és hozzáteszi, hogy míg a Grofers csak vasárnap körülbelül 70 000 szállítást hajtott végre, akkor több mint 60 000 megrendelésről van szó, amelyet újra kellett ütemezni.

kis lila százszorszép, mint a virágok

A raktárak bezárása mellett az internetes élelmiszer- és élelmiszer -összevásárlók egyéb problémái is az áruk szállítását végző teherautók blokkolása a határokon, valamint a szállítási ügynökök lebeszélése az utcákon való mozgásról. De az értékesítés növekszik, mondja Dhindsa. Helyi üzleteken keresztül működünk, és közülük körülbelül 7000 regisztrált nálunk. Ennek ellenére a kihívás a következő: képesek vagyunk -e teljesíteni? mondja. A Big Basket online élelmiszerboltnak, amely az elmúlt napokban megduplázódott, szintén korlátozások miatt kellett törölnie és átütemeznie a rendeléseit, és soha nem fogadott el új rendeléseket a kereslet soha nem látott növekedése miatt. Az Amazon Pantry ideiglenesen nem tette elérhetővé szolgáltatását, míg a Flipkart Supermart a kereslet előre nem látható növekedése miatt késleltette a szállítási időt.



Próbáltam élelmiszereket rendelni anyámnak, aki egy másik városban él, a Big Basket -től, de a következő hét napban nincs szabad hely. Gyógyszereket is rendeltem neki, és a szállítási dátumot újra és újra előre tolják-mondja Amita Ghose, egy érdekvédelmi csoport Delhi-i alkalmazottja. A vállalatok kevesebb szállító személyzettel működnek, míg az online megrendelések növekedtek - mondja Rishav Kumar, aki a vállalati szektorban dolgozik. Én is rendeltem élelmiszereket a múlt héten a Flipkarttól, de a szállítási dátumom folyamatosan előre tolódik, mondja.



Példátlan idők ezek. A kormány határozott irányelveket adott, amelyeket betartunk. A több helyi hatósággal való egyeztetés azonban kihívást jelent, és reméljük, hogy ezt hamarosan ki tudjuk oldani - mondta a Zomato étterem -aggregátor szóvivője. Az alkalmazásban a felhasználók most megtalálják a Zomato Market új funkcióját, amelyhez a cég a helyi kirana üzletekkel kötötte össze az élelmiszerek házhoz szállítását. De a szállító fiúk a pályán új kihívások elé néznek. Dhindsa szerint sok szállító lovasukat vasárnap megállították a hatóságok, amikor az ország megfigyelte Janta kijárási tilalmat. Bár sok lakótelepi komplexum nem engedi be őket a helyiségekbe, mások most kidobtak zónákat az előre fizetett megrendelésekhez - teszi hozzá.

Az e-kereskedelem és kézbesítési szolgáltatások szintén megkezdték a társadalmi távolságtartást, egy olyan gyakorlattal, amelyet ma érintésmentes kézbesítésnek neveznek, amikor a felhasználók az ételüket a kijelölt területre szállíthatják anélkül, hogy személyesen kapcsolatba kellene lépniük a szállító lovassal. A Zomato elérhetővé tette az érintés nélküli élelmiszer -szállítást alkalmazásukban a „szállítási utasítások” funkción keresztül. Amikor a vevő az opciót választja, az inas egy csomagot hagy az ajtón kívüli tiszta felületen, az ügyfelek egy táskát, zsámolyt vagy asztalt hagyhatnak kint, kapnak egy fotót a leszállított ételről, és átvehetik, amikor csak akarják, - osztotta meg a Twitteren a Zomato alapítója és vezérigazgatója, Deepinder Goyal. A Swiggy most is rendelkezik ezzel a funkcióval, a Dunzo kézbesítési szolgáltatással együtt, amely arra kéri az ügyfeleket, hogy használják az alkalmazáson belüli partnercsevegési lehetőséget, vagy hívják közvetlenül a szállítási partnert a szolgáltatás igénybevételéhez.



A Domino's Pizza gyorsétteremlánc is ígéretet tett arra, hogy nulla kapcsolatfelvételt biztosít 1325 éttermében az alkalmazásukon leadott rendelések alapján. A házhoz szállító személy az élelmiszert az ügyfél küszöbén, hordtáskában tartja, hogy megelőzze a fertőzés kockázatát. Így van Chaayos is, akinek üzletei elvitelre és online kiszállításra nyitottak. Raghav Verma, a Chaayos társalapítója szerint üzleteink mintegy 25 százaléka bezárt, és ezek többnyire a bevásárlóközpontokban voltak. Az üzleteikben végrehajtott különféle higiéniai intézkedéseken kívül, beleértve a minden órában kötelező 20 másodperces kézmosást minden alkalmazott számára, az érintés nélküli átvételt is követik, ahol a szállítási partnerek számára kijelölt területet rendeltek a megrendelések átvételéhez. A Mcdonald's korlátozott szolgáltatásokat kínál szállítás és elvitel útján is, ahol csak lehetséges. Eközben Karan Tanna, a Ghost Kitchens felhőkonyhai cég alapítója azt mondja, hogy bezártak minden helyet, hogy biztosítsák minden alkalmazottjuk biztonságát és elkerüljék az emberi interakciót.

barna pók hosszú mellső lábakkal

Az e-kereskedelmi webhelyek arra is ösztönzik az ügyfeleket, hogy kerüljék a készpénzcserét, és térjenek át a digitális fizetésekre. Kérjük az ügyfeleket, hogy fizessenek digitális fizetési átjárókon keresztül. Lehetőségük van arra is, hogy megkérjék a szállítási partnert, hogy hagyja el csomagjait a lakótelepeik biztonsági kabinjában- mondja Amitesh Jha, a Flipkart eKart & Marketplace vezető alelnöke. De abban a pillanatban, amikor Grofers bejelentette, hogy csak online fizetést engedélyeznek, az ügyfélszolgálatukat bombázták a hívások, amelyekben a postai utánvéttel kapcsolatban kérik vissza. A készpénz valóság Indiában, és az emberek tétováznak az online fizetések végrehajtásában, ezért egy rövid lejáratú hitel funkció kiadásán gondolkodunk-mondja Dhindsa.