Vajon a kiterjesztett valóság a rúzsvásárlás jövőjének élén áll?

Egy olyan világban, ahol valami megérintése vagy használata eredendő félelemmel jár, hogyan tervezi a tökéletes rúzs megvásárlását magának?

A fogyasztók legalább 51 százaléka a következő hat hónapban továbbra is online fog tölteni, ebből 43 százalékuk kozmetikai termékeket vásárol. (Fotó: L’Oréal, Boddess/ Screengrab, tervezte: Gargi Singh)

A leghosszabb ideig az a barna rúzs volt a fejében, bordó árnyalattal. Alig várja, hogy elérkezzen a hétvége, hogy végre elindulhasson a bevásárlóközpontba, és megkóstolhassa az árnyékot.A hozzánk hasonló sminkkedvelők számára a rúzsvásárlás továbbra is ugyanolyan fontos, mint valaha, mert nem fogjuk abbahagyni sminkelés még az arcmaszk alatt is!

De eAmióta a járvány kitört, sok tapasztalatot elhomályosított - egyikük sminktermékeket tesztelt magunkon egy offline boltban.Annak ellenére, hogy a feloldási fázisok felé haladunk, továbbra is fennáll a félelem, hogy kifelé indulunk. Tehát mire számíthatunk „új normálként”, amikor rúzsvásárlásról van szó?

Anil Chilla, a L’Oréal India digitális vezetője elmondja indianexpress.com hogy a jelenlegi érintés nélküli környezetben a fogyasztók újragondolják szokásos vásárlási szokásaikat. Ez nyilvánvaló az online vásárlások megugrásából: az emberek 18 százaléka vásárolt személyes ápolási termékeket vagy szépségápolási termékeket először a világjárvány idején.

A Facebook India és a Boston Consulting Group együttműködésében megjelent jelentése, amely nyomon követte, hogyan befolyásolta a járvány a fogyasztói magatartást, elmagyarázza, hogyan nőtt a szépségápolási termékek online vásárlói 1,35 -ször. A jelentés szerint a fogyasztók legalább 51 százaléka folytatja és növeli az online kiadásait a következő hat hónapban, ebből 43 százalékuk a kozmetikumokat használja fel.

Átállás az üzletekről a telefon képernyőjére

Az AR lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy öntudatlan módon engedje el vásárlását saját tempójában és kényelmében. (Fotó: Modiface/ screengrab)

Amikor otthon ül a lezárás alatt, nagy valószínűséggel ellenőrizte volna a rúzsokat a telefonján. Ez az, aholA kiterjesztett valóság (AR) jön szóba. AR -val, ykinyitja az elülső kamerát, rákattint egy szelfire, vagy megjelenik az arca a képernyőn, kiválaszt egy árnyalatot a képernyőn megjelenő ajakárnyalatok közül, kattintson rá, és nézze meg, hogyan néz ki rajtad.

Arnab Samanta, a Graphixstory, egy technológiailag vezérelt reklámstúdió marketing vezetője, amely különböző szolgáltatásokat nyújt különböző márkáknak, elmondja az indianexpress.com-nak. Az AR segít a vásárlóknak, hogy otthonaikat virtuális tájképekké alakítsák át, hogy háromdimenziós interakcióba lépjenek mobileszközeiken.

5 hegyes levelű fa

A Sugar, az online kozmetikai márka esetében az AR segített az ügyfeleknek, hogy mélyebb és összekapcsolt vásárlási élményben részesüljenek. Vineeta Singh, a SUGAR Cosmetics vezérigazgatója elmondja: Az online vásárlók számára megfelelő árnyalat megtalálása nemcsak egyszerűbbé, de szórakoztatóbbá is vált. További előnye, hogy nem kell eltávolítani egy mintát, mielőtt a következő árnyalatra lép, hogy lássa, hogyan illik Önhöz.

OLVASSA | Jól nézzen ki a videotalálkozókra smink nélkül ezekkel a tippekkel

fekete fehér sárga csíkos hernyó

Egyetért, Ritika Sharma, a House of Beauty alapítója és vezérigazgatója. Felismerjük, hogy az emberek kapcsolata a fizikai kiskereskedelemmel alapvetően megváltozhatott a COVID időkben. A szépségipar rugalmas volt az elmúlt évtizedekben, hűséges ügyfelek generációi és magas visszafordulási aránya miatt. A válság közepette a kezünkön tartjuk a fogyasztó pulzusát, és próbálunk fejlődni a jelenlegi időkkel és a fogyasztói igényekkel.

A Chilla megosztja, hogy márkájuk felvásárolta a Modiface-t, egy AR-vállalatot, és a technológia segítségével 2018-ban videocsevegésen keresztül virtuális próbát kínáltak a sminkeléshez, a hajszínhez és az egy-egy szépségápolási tanácsadáshoz. , különösen a bezárt üzletek lezárása során, mivel kétszeresére nőtt az online AR-eszközök iránti elkötelezettség a COVID előtti időhöz képest. A termék kipróbálása gyakorlatilag eltávolítja a súrlódást a fizikai környezetből a többféle árnyalathoz való hozzáférés, minden próba utáni eltávolítás, a biztonság és a tisztaság szempontjából, amelyek fontosak, mivel járvány közepette vagyunk.

OLVASSA | Végre helyet készítünk a tiszta szépségápolási termékeknek a sminkszekrényünkben?

A szépség személyre szabása egy kattintással

Ritika Sharma, a House of Beauty alapítója elmondja, hogy személyre szabott termékjavaslatokat szolgálunk ki, és megtanuljuk minden felhasználó bőrét a technológia használata során. (Fotó: Boddess/ screengrab)

Noha el kell hagynunk a hagyományos sminkvásárlási módokat, sok fogyasztó számára a termék színezése és érzése a termék fontos része volt a folyamatnak. De mivel ez az opció már nem érhető el, hogyan változott meg a személyre szabás jelentése?Az olyan márkák, mint a L’Oréal, már lépéseket tettek annak érdekében, hogy csak szépségápolási vállalattól szépségtechnológiai céggé váljanak. „Próbálja ki” funkcióval rendelkezik, amely nemcsak otthoni kényelemből segíti a felhasználót a termék megtapasztalásában, hanem lehetővé teszi a virtuális próbaélményt egy fejlett arckövető algoritmus használatával, amely felismeri az ajkakat, szemeket, arcokat, hajat virtuális kozmetikumokat használnak és alkalmaznak ezen a zónán, így a felhasználók élethű képet kaphatnak a termékekről.

Hasonlóképpen, a Sugar is megpróbálja az élő élményt az onlinehoz közelíteni. Singh szerint a rúzs megvásárlása nem csak az árnyékválasztáson, hanem a textúrán és az alkalmazás utáni érzésen is múlik. Bár az AR eszközök még mindig nem tudják áthidalni a szakadékot, hogy az ügyfelek a rúzs csúsztatásának érzését kelthessék, a végső megjelenés határozottan jól látható, ami segít az ügyfélnek kiválasztani egy adott textúra rúzsát. Annak érdekében, hogy vigyázzanak erre a korlátozásra, beépítettek termékvideókat és képeket az adott rúzstartományból, amelyek közeli képet mutatnak a rúzs textúrájáról.

milyen állatok találhatók a trópusi esőerdőben

OLVASSA | Fenntartható életmód: Egyszerű módszerek, amelyekkel környezetbarátabbá teheti szépségápolási rendszerét

Boddess is sokat fektetett az AR-ba azzal a céllal, hogy megoldja az e-kereskedelmi vásárlás legnagyobb problémáit-azt, hogy a vásárlók nem tudják kipróbálni a termékeket. A házon belüli AR/VR eszközzel, amely lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy diagnosztizálja bőrét és kipróbálhassa a sminket, segít megtalálni a számára megfelelő termékeket, miközben digitálisan próbálja ki őket.

2018-ban a L’Oréal felvásárolta a ModiFace-t-egy kibővített valóságot gyártó céget, és ezt a technológiát használva virtuális próbákat kínált a sminkhez és a hajszínhez. (Fotó: Modiface/ Screengrab)

Sharma azt mondja: Csapatunk az elmúlt hónapokban töltötte a bőrtípusok gépi tanulási adatbázisát, együttműködve az indiai vezető bőrgyógyászokkal. Több ezer nagy felbontású képet készítünk férfiakról és nőkről, és megjelöljük bőrük állapotát saját bőrmérési gyűjteményünkkel, amely tartalmazza a hidratálást, a ráncokat, a sötét foltokat, a bőr korát és egyéb szempontokat.

Elmagyarázva a folyamatot, hozzáteszi, hogyan gondoskodtak arról is, hogy algoritmusaikat a bőrszínek, életkorok és etnikumok sokféleségére gyakorolják. Ezután képezzük algoritmusainkat ezen az adathalmazon, és felügyelt gépi tanulási modelleket készítünk ennek az algoritmusnak a javítására hetente. Minél több képet gyűjtünk, annál jobb lesz.

A digitálisra forduló sminkvásárlás tapasztalatával az AR ökoszisztéma lehetővé teszi minden márka számára az adatok gyűjtését és a képességek elemzését. Ez azt jelenti, hogy most már nagyon részletesen mérhetjük tevékenységünk hatását elemzések segítségével - mondja Chilla. Egyetért Samanta, miközben hozzáteszi: Lehetővé teszi a márka egyedi megközelítését, miközben gazdagítja a fogyasztók tapasztalatait. Gyakorlatilag lehetőséget teremt a márkák és a fogyasztók közötti szorosabb kapcsolatteremtésre is, ami egy nagyobb közösség felépítéséhez vezet.

OLVASSA | Namrata Soni híresség sminkes: A szépség minden bizonnyal befogadóbb lesz az elkövetkező években

Az előttünk lévő út

Minden termék és árnyalat bevezetése előtt csapataink jelentős időt és energiát fordítanak arra, hogy teszteljék a Chilla AR -tapasztalatait. (Fénykép:L’Oréal/ Screengrab)

Ez azt jelenti, hogy véget ért a fizikai tárolás és a rúzs kipróbálása? Igen és nem.Míg a Chilla azt mondja, amikor az AR -ról van szó, a fogyasztók diktálják, mit akarnak, a márkák pedig követik, és olyan élményeket teremtenek, amelyek igazak a fogyasztói vágyakhoz

Singhmegemlíti, hogy ennek ellenére határozottan nem zárja ki a hagyományos vásárlási módot.Sokak számára a vásárlás terápiás élmény. Az AR nagyszerű kiegészítő, de nem helyettesíti a hagyományos vásárlási élményt, ha a kiskereskedelem ismét javul. Addig is továbbra is kihasználjuk ezeket az eszközöket, valamint a különböző marketing biztosítékokat, amelyek bemutatják a termékeket és textúráikat a különböző bőrszíneken - mondja az indianexpress.com.

Sharma is azt mondja, hogy az AR nem 100% -ban helyettesíti a bolti élményt, ami olyan szempontok miatt fontos, mint a textúra, a megtartóerő stb. amikor a boltba menni nem praktikus.

A szépségápolási termékek vásárlásának jövője szakértők kezében van, és abban, hogy hogyan kezelik az adatokat, legyen szó akár egy bolti szakértőről, aki az Ön termékeit javasolja, akár maga az AR eszköz. A legtöbb márka esetében még mindig nem akarnak online platformra korlátozódni. Valóban hisszük, hogy a fizikai kiskereskedelmi élmény üzleti tevékenységünk szíve, mondja Sharma.

A szépségtechnológia jövőbeli lehetőségei azonban bőségesek. A csatorna egész területén szépségápolási márkák számára készülnek a virtuális kipróbálástól a 3D nyomtatott sminkeszközökig terjedő szolgáltatások, valamint a személyre szabott kozmetikai és bőrápolási termékek iránti igények.

lila virágok fehér közepével

Szépségsorozatunk részeként megkérdeztük az elszigetelt személyeket is, hogy megtudjuk, hogyan ápolják bőrüket. Nézze meg az alábbi linkeket, ha többet szeretne megtudni

1. rész Szépség a bezárásban: Három dolgozó anyuka kényezteti bőrét multitasking közben

2. rész Szépség a bezárásban: Három 20 év körüli nő osztja meg, miért fontos számukra a bőrápolás

3. rész Szépség a bezárásban: Három 20 év körüli férfi osztja meg bőrápolási rutinját